В Клинике Аланда действуют 2 вида дисконтных карт:
- Золотая карта – предусматривает депозит на 1000000 тенге (один миллион тенге). Скидка на все виды медицинских услуг составляет 5%.
- Серебряная карта – предусматривает депозит на 500000 (пятьсот тысяч) тенге.
Скидка на медицинские услуги по Серебряной карте составляет: лабораторно-диагностические – 3%, прием врачей, лечение – 5%, профилактические осмотры - 5%, хирургические операции – 3%.
* Дисконтная семейная карта не распространяется на услуги по имплантологии; рентгенологические исследования, пластические операции.
Алгоритм стандартных действий, процедур:
1. Пациент, желающий получать медицинское обслуживание по дисконтной карте, должен зарегистрироваться у координатора Клиники, предъявив удостоверение личности.
2. После принятия пациентом решения о покупке дисконтной карты координатор Клиники Аланда совместно с пациентом выбирает программу получения медицинских услуг по золотой/серебряной дисконтной карте.
3. Клиника Аланда обязана обеспечить своевременное предоставление услуг надлежащего качества в соответствии со стандартами диагностики и лечения с применением современных методов обследования и медицинского оборудования и аппаратуры, которыми располагает Клиника.
4. Клиника Аланда гарантирует сервис высокого уровня, использование высококачественных, сертифицированных медицинских препаратов.
5. Координатор определяет компетентный, высококвалифицированный персонал для оказания медицинских услуг по дисконтной карте.
6. Владелец карты подписывает Договор на оказание медицинских услуг.
7. Владелец карты единовременно вносит всю сумму стоимости программы.
8. Основанием для получения скидки является обязательное предъявление дисконтной карты при обращении в Клинику Аланда для получения медицинских услуг.
9. При обращении в Клинику Аланда пациенту необходимо связаться с координатором для записи на консультативные приемы врачей, получения диагностических услуг.
10. При явке в Клинику Аланда пациента встречает старший администратор, оформляет маршрутный лист, сопровождает на врачебные приемы, диагностические исследования.
11. После окончания получения медицинских услуг старший администратор оформляет Акт выполненных работ с указанием полученных услуг, стоимости, суммы скидки.
12. Владелец карты или лицо, получившее услуги по дисконтной карте, подписывает Акт выполненных работ в 2-х экземплярах: 1 экземпляр остается в Клинике, второй экземпляр выдается на руки пациенту.
13. Старший администратор проводит мониторинг за состоянием счета и при подписании Акта выполненных работ информирует пациента об остатке на счете пациента.
14. При израсходовании на счету пациента всех средств и при желании пациента продолжить обслуживание в Клинике Аланда, пациентом вновь единовременно вносится сумма стоимости программы по золотой/серебряной дисконтной карте.
* Срок действия дисконтной карты без ограничений, до полного использования оплаченной стоимости выбранной программы по дисконтной карте.
- Золотая карта – предусматривает депозит на 1000000 тенге (один миллион тенге). Скидка на все виды медицинских услуг составляет 5%.
- Серебряная карта – предусматривает депозит на 500000 (пятьсот тысяч) тенге.
Скидка на медицинские услуги по Серебряной карте составляет: лабораторно-диагностические – 3%, прием врачей, лечение – 5%, профилактические осмотры - 5%, хирургические операции – 3%.
* Дисконтная семейная карта не распространяется на услуги по имплантологии; рентгенологические исследования, пластические операции.
Алгоритм стандартных действий, процедур:
1. Пациент, желающий получать медицинское обслуживание по дисконтной карте, должен зарегистрироваться у координатора Клиники, предъявив удостоверение личности.
2. После принятия пациентом решения о покупке дисконтной карты координатор Клиники Аланда совместно с пациентом выбирает программу получения медицинских услуг по золотой/серебряной дисконтной карте.
3. Клиника Аланда обязана обеспечить своевременное предоставление услуг надлежащего качества в соответствии со стандартами диагностики и лечения с применением современных методов обследования и медицинского оборудования и аппаратуры, которыми располагает Клиника.
4. Клиника Аланда гарантирует сервис высокого уровня, использование высококачественных, сертифицированных медицинских препаратов.
5. Координатор определяет компетентный, высококвалифицированный персонал для оказания медицинских услуг по дисконтной карте.
6. Владелец карты подписывает Договор на оказание медицинских услуг.
7. Владелец карты единовременно вносит всю сумму стоимости программы.
8. Основанием для получения скидки является обязательное предъявление дисконтной карты при обращении в Клинику Аланда для получения медицинских услуг.
9. При обращении в Клинику Аланда пациенту необходимо связаться с координатором для записи на консультативные приемы врачей, получения диагностических услуг.
10. При явке в Клинику Аланда пациента встречает старший администратор, оформляет маршрутный лист, сопровождает на врачебные приемы, диагностические исследования.
11. После окончания получения медицинских услуг старший администратор оформляет Акт выполненных работ с указанием полученных услуг, стоимости, суммы скидки.
12. Владелец карты или лицо, получившее услуги по дисконтной карте, подписывает Акт выполненных работ в 2-х экземплярах: 1 экземпляр остается в Клинике, второй экземпляр выдается на руки пациенту.
13. Старший администратор проводит мониторинг за состоянием счета и при подписании Акта выполненных работ информирует пациента об остатке на счете пациента.
14. При израсходовании на счету пациента всех средств и при желании пациента продолжить обслуживание в Клинике Аланда, пациентом вновь единовременно вносится сумма стоимости программы по золотой/серебряной дисконтной карте.
* Срок действия дисконтной карты без ограничений, до полного использования оплаченной стоимости выбранной программы по дисконтной карте.